Playbook 5: De lancering en de eerste maand

Voor de omschakeling

De klant beoordeelt de volledige site op staging, en we controleren samen de acceptatiecriteria uit het voorstel, punt per punt, met bewijs. Interne QA dekt elke template op desktop en mobiel, elk formulier van begin tot eind met een echte inzending, elke redirect in de lijst, en de gestructureerde data op één pagina van elke template.

Op de dag zelf

1. Zet het domein en de DNS naar de nieuwe site en controleer het certificaat.
2. Activeer de redirectlijst en test de meest bezochte oude URL's uit de nulmeting met de hand.
3. Dien de sitemap in bij Google Search Console en Bing Webmaster Tools.
4. Definieer elke conversie expliciet: elk formulier, elke download, elke boeking. Een formulier dat niet als doel is ingesteld, wordt gerapporteerd als nul leads. Dat leest als een dode site, terwijl het echte probleem een ontbrekende instelling is.
5. Installeer de Orbit-pixel en voeg de site toe aan Orbit, dat vanaf dag één zoek-, bezoekers- en leaddata verzamelt.
6. Vul in het zoekwoordenbestand de nulkolom met de positie van vandaag voor elke doelterm.
7. Werk het Google-bedrijfsprofiel bij als het bedrijf lokaal aanwezig is.

De eerste twee weken

Binnen enkele dagen na de lancering controleren we Search Console op crawlfouten, 404's en pagina's die buiten de index vallen, en lossen we op wat de redirectlijst miste. Daarna testen we of conversies in elke taal geteld worden. Op één meertalige site werden de Engelse contactaanvragen niet geteld, omdat de knoptekst afweek van wat de tracking verwachtte. Zo'n gat blijft onzichtbaar tot iemand inzendingen naast gerapporteerde leads legt.

De klant krijgt in deze periode de rondleiding door het CMS en de handleiding. Elk project bevat drie maanden lanceringssupport, waarin fixes binnen de scope gratis zijn.

Wat je kunt verwachten, en wat je beter negeert

Google heeft twee tot acht weken nodig om gewijzigde pagina's opnieuw te crawlen en te rangschikken, dus vroege bewegingen in de rankings zijn ruis. De eerste weken analytics zijn ook ruis: een piek op de dag dat de pixel geïnstalleerd werd, is het meetinstrument dat aanspringt, en een trend zegt pas iets als er ongeveer 28 dagen data zijn. We vertellen klanten dit vóór de lancering, zodat het eerste rapport geen paniek of valse hoop wekt.